Service québécois de changement d'adresse. Service québécois de changement d'adresse.

Accessibilité

En date du 30 septembre 2014, ce site Web respecte en partie les exigences précisées dans les trois standards sur l'accessibilité du WebCet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. du gouvernement du Québec:

  • standard sur l'accessibilité d'un site Web (SGQRI 008-01);
  • standard sur l'accessibilité d'un document téléchargeable (SGQRI 008-02);
  • standard sur l'accessibilité du multimédia dans un site Web (SGQRI 008-03).

Nos équipes mettent tout en œuvre pour se conformer à ces standards.

Technologies d'adaptation informatique

Des outils d'adaptation informatique ont été utilisés en combinaison avec des navigateurs Web pour tester ce site :

  • NVDA 2014.1 et Internet Explorer 8
  • NVDA 2014.1 et Firefox 28

Icônes utilisées dans le site

  • Informations supplémentaires. Cette icône est utilisée pour obtenir de l'aide en ligne.
  • Cette icône indique que le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Cette icône indique que le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Contenus non conformes

Quelques éléments de contenu comportent des obstacles à l'accessibilité. Ceux-ci seront progressivement corrigés dans les prochains mois. En voici des exemples :

  • Les changements de langue dans la version anglaise devront être révisés.
  • Certains acronymes et abréviations devront être définis.
  • Le grossissement de la taille de caractères pose certains problèmes de lecture.
  • Le contraste de couleurs devra être amélioré.
  • Les textes sont un peu difficiles à lire.

Demander de l'aide

Il est possible d'obtenir de l'aide si vous éprouvez de la difficulté à naviguer sur le site ou à remplir les formulaires Web. Vous pouvez joindre un préposé du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, à l'un des numéros de téléphone suivants :

  • Région de Québec : 418 644-4545
  • Région de Montréal : 514 644-4545
  • Ailleurs au Québec : 1 877 644-4545 (sans frais)
  • Personnes sourdes ou muettes (ATS) : 1 800 361-9596 (sans frais)

Il est aussi possible de nous transmettre par courriel vos opinions ou vos suggestions concernant le site. Vous contribuerez ainsi à améliorer l'accessibilité.